Etter den mislykkede installasjonen av en programvareoppdatering eller en annen handling, kan det hende at Fritzboxen din ikke lenger er tilgjengelig og tilsynelatende ikke lenger reagerer i det hele tatt. Hvis det ikke er en virkelig feil i maskinvaren, kan det hende du kan redde ruteren din i en slik situasjon.
Så du kan gjenopprette Fritzbox
- Du trenger en Windows -PC og enten den medfølgende CD -en eller den fungerende internettforbindelsen til en nabo.
- Få EXE -programmet som passer for modellen din for å gjenvinne Fritzbox fra CD eller FTP: // FTP.Avm.de/Fritzbox.
- Deaktiver brannmuren til vinduene dine om Kontrollkontroll. Du kan finne innstillingen for brannmuren der på System- og sikkerhetsvinduer. Deaktiver begge tilkoblingsvariantene Privat nettverk og Offentlig nettverk.
- Sett av alle kabler fra boksen, inkludert strømforsyningen.
- Koble nå PCen direkte til den første nettverkstilkoblingen til boksen med en nettverkskabel (LAN 1 eller Lan a))).
- VIKTIG: Selv om det ikke spiller noen rolle i normal drift av Fritzboxen din, som stikkontaktene en enhet henger: Med utvinningen er valg av plass avgjørende: på en annen forbindelse enn LAN 1 (henholdsvis Lan a Når det gjelder eldre modeller), er ikke Fritzbox!
Tilkoblingen til PCen må være via LAN1.
- Start restaureringsprogrammet. Den peker på å ikke koble boksen til strømmen med det første.
- Følg instruksjonene til verktøyet, og legg deretter kabelen til strømforsyningen etter forespørsel.
- Hvis verktøyet bruker modellnavnet på boksen etter noen sekunder og begynner å laste opp firmware, kan det fremdeles være håp for enheten din.
Fritzbox Restoring Tool
reklame
Hvordan få riktig restaureringsprogram
Det nødvendige programmet er forskjellig for hver Fritzbox -modell. Du kan finne den rette på den inkluderte CD -en i katalogen SoftwareX_MISC Eller få det fra FTP -serveren fra AVM.
Hvis du ikke har CD -en, kan du ringe adressen FTP: // FTP fra en fungerende internettforbindelse fra en fungerende internettforbindelse.Avm.DE/Fritzbox og bytt til katalogen som passer til modellnavnet til Fritzbox.
Der går de til underkatalogen X_MISC/TYSK/, hvor en eller flere EXE -filer er oppført. Bare ta den siste filen der.
For Fritzbox 7490 kan du se riktig katalog, for eksempel på bildet.
Du kan finne programvaren for å gjenvinne en Fritzbox på AVM -serveren.
Du bør gjøre dette etter å ha gjenopprettet Fritzbox
- Når programmet er ferdig, kan du sette boksen på igjen i den tidligere konfigurasjonen av alle kabler.
- Nå er det ikke veldig sannsynlig at enheten blir nådd direkte fordi den har mottatt en annen nettverkskonfigurasjon sammen med firmware.
- Det er best å starte PCen på nytt slik at den tilpasser den nye konfigurasjonen eller skriver inn følgende kommando på kommandolinjen Ipconfig /forny
- Start nettleseren din og gi som adresse Fritz.eske a.
- Hvis det fungerer, må du nå konfigurere boksen din helt. Hvis du har lagret din tidligere konfigurasjon, er det nok å komme over menyelementet igjen System – Sikkerhetskopiering – Gjenoppretting Å spille tilbake i overflaten.
- Hvis du ikke har en konfigurasjon, må du sette opp Fritzboxen for hånden fullstendig.
- Ikke glem, etter vellykket konfigurasjon av Firmwareoppdatering Oppdater enhetens programvare fordi gjenopprettingsverktøyet vanligvis inkluderer en eldre versjon.
Bruk menyelementssystemet – Oppdater Gjeldende firmware for din Fritzbox.
- Reaktiver brannmuren på vinduene dine.
reklame
I tilfelle feil via hotline, kan du be om en enhetsutveksling
Hvis enten restaureringen mislykkes, eller hvis boksen fremdeles ikke reagerer til tross for vellykket restaurering, må du komme i kontakt med AVM.
Kanskje støttepersonalet har et triks på lager. Hvis ikke, kan du veilede gratis utveksling av Fritzbox via støtten – forutsatt at enheten fremdeles er innenfor garantien.
Du kan nå støtten enten online via www ved å bruke kontaktskjemaet.Avm.DE eller via nummeret 030-390 04 390.
Forresten: Fritzboxen din kan sannsynligvis gjøre mer enn du tror. Slik fungerer det som en erstatning for en faksmaskin, kan fungere som en utskriftsserver og hjelper til med å finne la radiotelefoner.